İzmir’de doğmuştur. Atatürk Üniversitesi Çocuk Gelişimi Bölümü ve Anadolu Üniversitesi Halkla İlişkiler Bölümünden mezun olmuştur. Mezuniyetinin ardından özel eğitim kurumlarında uzun yıllar öğretmenlik yaparak öğrencilerinin akademik, sosyal ve duygusal gelişimlerine yönelik önemli deneyimler kazanmıştır. Eğitim alanındaki bilgi ve birikimini yönetim süreçlerine aktaran Hayriye Özen, çeşitli nitelikli okullarda anaokulu, ilkokul ve ortaokul düzeylerinde müdür ve müdür yardımcılığı görevlerinde bulunmuştur. Kurum kültürünü güçlendiren, öğrenci merkezli yaklaşımları destekleyen ve öğretmen gelişimini önemseyen bir eğitim lideridir. Mesleki gelişimine büyük önem veren Özen; Özel Eğitim Kursu, Montessori Eğitimi Kursu, Sınıf İçi Etkileşim ve Duygusal Zekâ, Etkili İletişim Becerileri ve Beden Dili, Problem Çözme Teknikleri ve Düşünce Gücü, Reggio Emilia Yaklaşımı, Okul Öncesi Drama ve Dramatik Etkinlikler, Satranç Eğitmenliği ve Hakemlik, Halk Oyunları Kursu, Motivasyon ve Yönetim Teknikleri alanlarında çeşitli eğitim ve sertifika programlarını tamamlamıştır. Eylül 2025 itibarıyla Tekfen Koleji ailesine katılan Hayriye Özen, öğrencilerin yalnızca akademik başarılarına değil, aynı zamanda duygusal ve sosyal gelişimlerine de katkı sağlayan bir eğitim ortamı oluşturmayı hedeflemekte; iletişim, liderlik ve ekip çalışması konularındaki güçlü yönleriyle kurumun eğitim vizyonuna değer katmaya devam etmektedir.